Déclaration de confidentialité Bvba Dewit Optics

Dans le cadre de la nouvelle loi de mai 2018 sur la protection des données (GDPR), nous, Bvba Dewit optics, vous informons sur les données vous concernant étant en notre possession, pourquoi nous les conservons et à quoi elles peuvent nous servir.

Il est très important que vous réalisiez comment nous traitons vos données tout en vous assurant leur protection. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant l'utilisation de vos données.

DONNEES PERSONNELLES CONSERVEES

L'enregistrement de vos données personnelles est nécessaire. Nous vous remercions de nous avoir communiqué vos données personnelles correctes et complètes ainsi que de nous tenir au courant d'éventuelles rectifications.

Nous conservons les données personnelles suivantes que vous nous avez communiquées:

Personnelles:
Nom et prénom, adresse, n° de registre national, sexe, langue, date de naissance, profession, mutualité, n° d'entreprise

Coordonnées:
Téléphone privé, éventuellement le téléphone professionnel, fax, GSM, E-mail, éventuellement d'autres personnes de contact (lien, téléphone, GSM, E-mail)

Optométriques:
Résultats des examens optométriques, refraction, informations sur les lunettes et les lentilles de contact

QUE FAISONS-NOUS DE CES DONNEES PERSONNELLES?

Les données personnelles que nous avons enregistrées servent exclusivement à améliorer la qualitée de notre service envers vous. Il est possible que nous fassions appel à des tiers (par ex. un fournisseur) pour assurer ces services. Ceux-ci ne peuvent utiliser ces informations personnelles que pour l'exécution de l'ordre donné; ils devront aussi respecter la loi sur la protection des données.

Nous utilisons vos données optométriques afin de vous proposer les produits les mieux adaptés à vos besoins et à vos souhaits. Ces données optométriques peuvent être communiquées à nos fournisseurs afin qu'ils puissent nous livrer les produits que nous souhaitons vous fournir. La transmission de ces données est automatisée suivant une procédure sécurisée.
Nous exigeons de nos associés et fournisseurs de services externes, avec lesquels nous pouvons partager vos données, qu'ils satisfassent à toutes les règles concernant la protection des données confidentielles.

Nous utilisons vos données personnelles et de contact afin de vous livrer les produits et les services les mieux adaptés à vos besoins spécifiques. Nous utilisons vos données pour effectuer des analyses nous permettant de vous informer sur des actions ou des renouvellements ayant un rapport direct avec votre historique de vente.
Nous utilisons aussi vos données personnelles et de contact à des fins de marketing général si vous nous en donnez explicitement la permission.

Vos données seront conservées durant 15 ans après le dernier achat.

COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES?

Vos données personnelles ne sont pas codées mais nous avons mis en place une politique de protection des données privées étant sous notre contrôle. Protection contre:
• Accès ou modification par des personnes non autorisées
• Utilisation incorrecte ou divulgation
• Destruction illégale ou perte par accident.
Nos employés ayant accès à vos données personnelles ont l'obligation de respecter le caractère confidentiel de ces données.
Comme indiqué auparavant, nous exigeons de chacun de nos associés et fournisseurs de services externes, avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles,  qu'ils satisfassent  à toutes les règles concernant la protection des données privées confidentielles.
Nous ne partageons ces données sous aucun prétexte avec des tiers sauf nos fournisseurs et autres prestataires de soins; ceci seulement en cas de nécessité pour la livraison de produits commandés par vous-même.

QUELS SONT VOS DROITS?

Il est de votre droit de demander sans frais les informations concernant le traitement de vos données personnelles. Selon la loi de protection de la vie privée il est aussi de votre droit de faire modifier des données incorrectes. Vous pouvez aussi demander la suppression de vos données personnelles. Quand vous souhaitez que nous ne conservons pas de données, il n'y plus de garantie ou droit de service.

MODIFICATIONS DE CETTE DECLARATION

Nous évaluons régulièrement la conformité de notre déclaration de confidentialité; principalement pour qu'elle corresponde avec d'éventuelles nouvelles lois concernant la protection des données. Si des modifications y étaient apportées, nous veillerons à ce que la protection de vos droits reste inchangée sauf demande explicite de votre part.

AVEZ-VOUS DES QUESTIONS?

Avez-vous d'autres questions concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à notre responsable pour la protection des données: Francis Dewit via téléphone 02/721.27.49 ou via e-mail dewit.optics@skynet.be.